Thu phí thẻ ATM: Cần phải tính toán chặt chẽ!

"Hơn chục năm nay các ngân hàng đã đầu tư rất lớn để xây dựng hạ tầng cơ sở và trang thiết bị cần thiết phục vụ ATM nhưng nguồn để bù đắp cho nguồn tiền đấy lại chưa có, tuy nhiên việc thu phí ATM cần phải có sự tính toán chặt chẽ", Bà Dương Thu Hương, Tổng thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam trao đổi với báo giới bên lề Hội thảo và triển lãm Banking Việt Nam 2011tại Hà Nội.

Thưa bà, dự kiến trong tháng 6 tới các ngân hàng sẽ tăng phí ATM ngoại mạng và bắt đầu thu phí nội mạng tuy nhiên, đề xuất này vẫn chưa nhận được sự đồng tình từ phía các khách hàng. Ý kiến của bà về vấn đề này như thế nào?

Bà Dương Thu Hương: Thu phí ATM là một vấn đề rất nan giải. Ở Việt Nam thường có tâm lý chung là rất thích dùng dịch vụ miễn phí. Tuy nhiên, vấn đề thu phí ATM không đơn giản chút nào.

Hiện nay, cả nước có khoảng 12.000 máy ATM, trong đó mỗi ngày máy ATM phải lưu trữ khoảng 1 nghìn tỷ, tính sơ bộ mỗi ngày cả nước phải để 12 nghìn tỷ trong máy chỉ nằm chết mà không phát huy được tác dụng gì.

Bên cạnh đó, hơn chục năm nay các ngân hàng cũng đã đầu tư rất lớn trong việc xây dựng hạ tầng cơ sở và trang thiết bị cần thiết để phục vụ ATM, tuy nhiên đến nay nguồn để bù đắp cho việc đầu tư cơ sở hạ tầng này lại chưa có, hay nói chính xác là có nhưng rất ít bởi thanh toán ngoại mạng thì có thể thu nhưng nội mạng thì hiện vẫn chưa thu.

Các ngân hàng đã đầu tư vào xây dựng cho ATM với nguồn đầu tư không nhỏ, vậy theo bà việc thu phí ATM là đương nhiên để các ngân hàng còn có nguồn thu sau khi đã đầu tư ?

Bà Dương Thu Hương: Tôi nghĩ vấn đề thu phí ATM là vấn đề cần có sự tính toán thêm để có những quyết định hợp lý để làm sao giúp cho người dùng thẻ cũng như giúp cho các ngân hàng thu hồi được vốn họ đã đầu tư vào lĩnh vực đó.

Nhằm giúp người dân quen với việc dùng thẻ ATM, các ngân hàng đã không thu phí ngay. Đến nay chúng ta dùng miễn phí hoàn toàn ATM trong hơn chục năm. Nhưng đến thời điểm này chúng ta cũng cần phải cân nhắc xem nên hay không nên chứ không không phải là miễn phí mãi mãi.

Theo bà, nếu thu phí ATM thì mức phí bao nhiêu là hợp lý?

Bà Dương Thu Hương: Nếu nên thì phải thu phí bao nhiêu, đấy là những con số để chúng ta cần phải nghiên cứu để có sự chuẩn bị tốt. Tôi không thể trả lời được là nên thu mức phí bao nhiêu, điều tôi muốn nói rằng chúng ta cũng phải tính nên hay không nên và nếu nên là bao nhiêu bởi con số này cần phải tính toán chặt chẽ.

Nếu đã tính đến việc thu phí ATM thì có nên tính đến chuyện giảm cho những người không có thu nhập không, thưa bà?

Bà Dương Thu Hương: Tất nhiên, nếu đã tính đến việc sẽ thu phí ATM thì cũng nên tính ở mức độ các loại phí cho từng loại đối tượng.

Tôi nghĩ lúc này chưa thể nói được thu hay không thu phí ATM vì hiện giờ chúng ta còn phải tính toán cho chuyện nên hay không nên thu phí ATM. Đến khi nào nếu có quyết định chính thức về việc thu phí ATM thì lúc đó chúng ta mới tính đến việc phân loại cho từng đối tượng với các mức phí khác nhau.

Vấn đề thu bao nhiêu thì con số bao nhiêu ấy cần phải có sự tính toán hợp lý và trong vấn đề này thì phía Ngân hàng Nhà nước và Hiệp hội Thẻ cần phải bàn bạc với nhau để tính toán rồi đưa ra số liệu để cân nhắc nên thu hay không nên thu.

Xin cảm ơn bà!

(InfoTV.vn)